Política de Privacidade

Atualizado em 22 de outubro de 2026 · Lotus Group (Lotus Models, Lotus 360 Creators e Lotus Inter)

1. Quem somos

Esta política explica como o Lotus Group (Lotus Models, Lotus 360 Creators e Lotus Inter) trata os dados pessoais de quem usa o nosso site, o catálogo público de talentos e a área do time.

Vale para o site, para as fichas de cadastro, seletivas e castings, para o painel de operação do time e para o aplicativo publicado na App Store e no Google Play.

2. Dados que tratamos

Talentos e candidatos: nome e nome artístico, data de nascimento, gênero, nacionalidade, cidade, estado e país, e-mail, WhatsApp, Instagram, idiomas, experiência, agência atual, medidas e características físicas, fotos e vídeos, e — quando há contratação — documentos como RG, CPF e passaporte, além dos dados necessários para pagamento. Em cadastros de menores de idade, tratamos também os dados do responsável e a autorização de uso de imagem.

Empresas, agências e clientes: nome da empresa, pessoa de contato, cargo, e-mail, telefone, WhatsApp, Instagram, WeChat e o histórico de contato com a nossa equipe.

Time e colaboradores: nome, e-mail, foto de perfil e as permissões de acesso a cada empresa e setor. O login é feito com e-mail e senha ou com a conta Google.

Visitantes do site: páginas acessadas, tipo de dispositivo e navegador e informações técnicas de conexão, usadas para manter o serviço funcionando e entender o desempenho do site.

3. Para que usamos os dados

Avaliar cadastros, candidaturas e inscrições em seletivas; montar e manter o portfólio dos talentos; apresentar talentos a clientes, agências e marcas; agendar, registrar e faturar trabalhos; calcular e pagar cachês e repasses; organizar documentos e arquivos de cada talento; enviar e-mails, mensagens e avisos; responder pedidos de contato; medir o desempenho do site e das campanhas; e cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

As bases legais são o seu consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o nosso legítimo interesse em representar talentos e atender clientes.

4. Fotos, vídeos e documentos

O material que você envia ou que produzimos (fotos, vídeos, polas, composites) entra no portfólio e pode ser apresentado a clientes e usado na divulgação da agência. Os arquivos ficam guardados em pastas organizadas por talento em nosso armazenamento em nuvem, com acesso restrito à equipe.

Documentos pessoais, contratos e dados de pagamento ficam visíveis apenas para as pessoas do time autorizadas a ver dados sensíveis.

5. Menores de idade

Cadastros de menores de idade são preenchidos com os dados do responsável e exigem autorização específica para uso de imagem. A qualquer momento o responsável pode pedir a correção ou a exclusão dos dados.

6. Com quem compartilhamos

Com fornecedores de tecnologia que operam o serviço em nosso nome, como hospedagem e banco de dados, armazenamento em nuvem e envio de e-mail, ferramentas de mensagens (WhatsApp), redes sociais (Instagram e Facebook) para publicações e contatos, e ferramentas de inteligência artificial usadas para organizar e redigir conteúdo.

Com clientes, agências e marcas, apenas os dados de portfólio necessários para avaliar o talento (nome, medidas, fotos e vídeos). Não enviamos documentos nem dados de pagamento.

Com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados de talentos para finalidades diferentes das descritas aqui.

7. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e o armazenamento do próprio navegador para manter a sessão de login, guardar preferências de tela e medir acessos. Você pode apagar esses registros nas configurações do navegador, mas isso encerra a sua sessão no sistema.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto existir a relação com o talento, o cliente ou o colaborador e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais. Cadastros não aprovados podem ser mantidos por um período limitado, para não repetir a mesma avaliação.

9. Seus direitos

Você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamentos e da revogação do consentimento.

Talentos podem pedir a retirada do portfólio público e o encerramento do cadastro a qualquer momento. Para exercer esses direitos, use a página de contato do site.

10. Segurança

O acesso ao sistema é individual e protegido por login. As permissões são definidas por pessoa e por empresa, e os dados mais sensíveis ficam visíveis apenas para quem tem essa liberação. Se identificarmos um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os titulares afetados e as autoridades competentes.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo indica a última atualização, e o uso continuado do site e do aplicativo após uma atualização significa que você tomou conhecimento da nova versão.

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: fale com a gente.